введение
Компания Kerato Life (далее: «мы» или «Компания») обязуется защищать конфиденциальность информации наших клиентов в соответствии с Поправкой 13 к Закону о защите конфиденциальности 1981-1996, Законом о правах пациентов XNUMX-XNUMX и положениями GDPR (для клиентов из Европы). Настоящая политика разъясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные.
1. המידע שאנו אוספים
Мы собираем следующую информацию:
Контактная форма: имя, фамилия, адрес электронной почты, телефон, комментарии (которые могут включать конфиденциальную информацию, если вы решите ею поделиться).
Медицинская анкета: имя, адрес электронной почты, телефон, дата рождения, история болезни, предыдущие операции на глазах, лекарства, аллергии, хронические заболевания, беременность, состояние глаз и цифровая подпись для юридического заявления.
Файлы cookie: Мы используем необходимые файлы cookie (для работы сайта), аналитические файлы cookie (для анализа трафика) и маркетинговые файлы cookie (для рекламных кампаний).
2. מטרות השימוש במידע
Мы используем информацию в следующих целях:
Контактная форма: установление первоначального контакта с клиентами и управление потенциальными клиентами.
Медицинская анкета: Проверка пригодности к предварительным тестам в Израиле и документирование юридического согласия (согласно разделу 5 анкеты).
Файлы cookie: улучшение пользовательского опыта, анализ трафика сайта и маркетинговое продвижение.
3. Информационная безопасность
Мы применяем передовые меры безопасности для защиты вашей информации:
Сайт использует SSL-сертификат (256-битное шифрование SSL/TLS).
Контактная форма хранится в системе Airtable (соответствует стандартам ISO 27001, SOC 2, GDPR) и в защищенном сообщении электронной почты.
Медицинская анкета сохраняется в формате PDF на платформе Fillout (соответствует SOC 2 Type II, с 256-битным шифрованием SSL/TLS и AES).
4. Время хранения информации
Контактная форма: Информация хранится до 3 лет или до момента подачи запроса на удаление, в зависимости от того, что наступит раньше.
Медицинская анкета: Информация хранится не менее 7 лет, как того требует Закон о правах пациентов, и может храниться до 10 лет в целях правовой защиты.
Файлы cookie: сохраняются в соответствии с настройками баннера или до тех пор, пока вы их не отключите.
5. Ваши права
Согласно закону вы имеете право:
Доступ к вашей личной информации.
Исправьте неверную информацию.
Запросить удаление информации (за исключением медицинской информации, которая должна храниться в течение 7 лет).
Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с уполномоченным по вопросам конфиденциальности по электронной почте. [электронная почта защищена] Или по телефону +972503337710. Мы проверим вашу личность и ответим вам как можно скорее.
6. שיתוף מידע
Мы не передаем вашу личную или медицинскую информацию третьим лицам, включая клиники, и она используется исключительно в целях координации услуг Kerato Life.
7. Файлы cookie
На сайте используются необходимые, аналитические и маркетинговые файлы cookie. Баннер согласия позволяет вам разрешить или запретить использование необязательных файлов cookie. Вы можете изменить настройки использования файлов cookie в любое время в настройках сайта.
8. Уполномоченный по вопросам конфиденциальности
По вопросам и запросам обращайтесь к сотруднику по защите конфиденциальности:
Эяль Веред
Электронное письмо: [электронная почта защищена]
Телефон: +972503337710
9. Обновления политики
Мы можем периодически обновлять настоящую политику. Обновления будут публиковаться на веб-сайте, и мы уведомим вас о существенных изменениях.
Дата последнего обновления: 16 августа 2025 г.
