הצהרת נגישות

משרדנו נוקט את מירב המאמצים ומשקיע משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ”ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

הנגשת האתר נועדה להפוך אותו לזמין, ידידותי ונוח יותר לשימוש עבור אנשים עם צרכים מיוחדים, הנובעים בין היתר ממוגבלויות מוטוריות שונות, לקויות קוגניטיביות, קוצר רואי, עיוורון או עיוורון צבעים, לקויות שמיעה וכן אנשים בני הגיל השלישי.

 

הסדרי נגישות:

Kerato Life הינו ספק הנותן שירותי שיווק, תיאום וליווי לניתוחי שינוי צבע עיניים. 

  • אין דרישה להגעה פיזית למפגש עם הספק בארץ כדי לקבל את השירות, שיכול להינתן בכללותו באמצעי און ליין.
  • לטיפול מקדים בארץ יש סידורי נגישות חלקיים. בתיאום מראש ניתן לקבוע אותם לנוחיות הלקוח בהתאם להסדרי הנגישות הרלבנטיים.
  • לקבלת הסדרי הנגישות הקיימים במרפאה, אשר ממוקמת בפריז, אפשר להתקשר ל-0503337710
  • מותרת כניסה למשרדנו לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.

ניתן להתייעץ עמנו ולקבל אינפורמציה בכל דבר ובכל נושא.

לפרטים נוספים על הסדרי הנגישות במקום – יש לפנות אלינו למייל [email protected]

 

הנגשת האתר: 

באתר מושקעים מאמצי הנגשה בכל האספקטים. ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות שלא הונגשו כראוי או שטרם הונגשו.

אנו מיישמים את המלצות מסמך WCAG2.0 מאת ארגון W3C.

תיקונים והתאמות שבוצעו באתר:

  • אמצעי הניווט באתר פשוטים וברורים
  • תכני האתר, רובם ככוכל, כתובים באופן ברור, מסודר והיררכי. במידת הצורך קיימים הסברים לצד התוכן.
  • האתר מותאם לצפייה בדפדפנים מודרניים (דוגמת Chrome, FireFox, Opera, Mozila)
  • האתר מותאם גם לסוגי מכשירים שונים (מחשב נייח, מחשב נייד וטלפונים ניידים)
  • תוכן האתר כתוב בשפה פשוטה, ברורה ובעלת היררכיה.
  • כל הדפים באתר בעלי מבנה קבוע
  • מרביתן המוחלט של התמונות באתר עם הסבר טקסטואלי חלופי (alt)
  • האתר מאפשר שינוי גודל הגופן
  • אין באתר שימוש בתצוגת טקסט נע או מהבהב

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות: 

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק מהמחויבות שלנו לאפשר לכלל האוכלוסייה, בהם גם אנשים עם מוגבלויות, לקבל את השירות הנגיש ביותר.

אם נתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנחנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו ממליצים מאוד לצרף פרטים מלאים ככל שניתן:

  • תיאור הבעיה
  • מהי הפעולה שניסיתם לבצע
  • קישור לדף בו גלשתם
  • סוג הדפדפן וגרסתו
  • מערכת הפעלה
  • סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם)

אנו נעשה ככל שביכולתנו על מנת להנגיש את האתר בצורה המיטבית ולענות לפניות בצורה המקצועית והמהירה ביותר.

פרטי רכז הנגישות במשרדנו:

שם רכז נגישות: אייל ורד

טלפון רכז נגישות: 0503337710

דואר אלקטרוני של רכז נגישות: [email protected]

תאריך עדכון: 27.01.2025

צעד קטן ונתחיל יחד את השינוי

 השאירו פרטים ונחזור בהקדם

© 2025 כל הזכויות שמורות לKerato Life

עיצוב ופיתוח אתר:  יובל גבע

Chatbot עם בועה
Translate »